База Автозвука - что бы это значило?

[Kondor]

Пытался найти раздел для соответствию вопроса - не нашел.
Сори, если не в ту ветку, модераторов прошу перенести.
Суть вопроса:
Купил на "Базе Автозвука", через интернет с доставкой, усилок Sony XM-GTX6040
Привезли вечером, принял коробку, распоковал, инструкция, чек, гарантийка и сам усилок все есть, все впорядке.
Через пару дней увидел трабл - срезаные серийные номера с наклейки на усилке и с коробки.
Перезвонил на Базу Автозвука. Ответили, не переживайте, все внорме, все в порядке. Это наши внутренние заморочки.
На усилке нет и малейших намеков на следы установки или использования.
На задней крышке на винтах тоже нет никаких следов отвертки.
К чему бы это?
"Чет я очкую" (с) Наша раша.

[RUSLAN]

конрбасом везли

[Kondor]

ООООоооооо...супер
так это у меня теперь контрабас будет звучать классно

[Каток]

Цитата:

Сообщение от RUSLAN

конрбасом везли

Не, эт не "контрабас".
Это просто "серый", то есть не-официал.
Чтобы представительство Сони не могло отследить, откуда ввозится "левайс" и кто из буржуйских дилеров продал сюда через их голову, номерки-то они и срезали...

А таможне "серый" ввоз пофиг, если необходимые пошлины уплачены. Их не серийники интересуют, а ввозимое количество.

[Kondor]

Спасибо что прояснили.
Уже спокойней стало

И все же я немного растроен....:grust:
Ужи пищи в скрипку запихнул, думаю будет у меня суперский контрабас и замечательные скрипки

[prizrak]

Цитата:

Сообщение от Каток

Не, эт не "контрабас".
Это просто "серый", то есть не-официал.
Чтобы представительство Сони не могло отследить, откуда ввозится "левайс" и кто из буржуйских дилеров продал сюда через их голову, номерки-то они и срезали...

А таможне "серый" ввоз пофиг, если необходимые пошлины уплачены. Их не серийники интересуют, а ввозимое количество.

Подтверждаю такая же ситуация со спутниковыми тюнерами. Допустим какойто именитый (раскрученный на территорий нашей неньки) бренд заказывает на китайском заводе себе продукцию под своим брендом. Наши махинаторы что-бы не переплачивать за Брэнд. Заказывают на том же заводе, только заводик гаварит понимаете у нас договор с брендом, и мы можем порекомендовать купить точно такую же продукцию только с надписью ...(что скажете то и напишем)..... доплата за табличку 50 центов. а хотите вобще без табличек. А вы хотите всё таки с надписью "Сони" тогда давайте так, у бредового заказчика серийный номера TRE 8743563875673 типа того. А мы вам сделаем типа CONTRO 530578397 BAS доплата за наклейку с серийником 0,5 цента.

[K.O.S.]

А если (тьфу тьфу тьфу) ControBasssss выйдет из строя в период гарантии, то его отремонтируют сервисы официалы???

охИавтозвук

[Каток]

Цитата

Сообщение от kostyaizznu

А если (тьфу тьфу тьфу) ControBasssss выйдет из строя в период гарантии, то его отремонтируют сервисы официалы???
....

Нет, обычно с "серым" товаром дается гарантийка продавца, а не "фирменная". И с такой гарантийкой можно обратиться только к продавцу. Официальный с/ц потребует "свою" гарантийку, а поскольку у Вас её нет, то и "досвидос!", как говорится...

Если продавец недалеко, а свои гарантийные обязательства выполняет нормально, "козу" не водит, то такая гарантия мало чем отличается от официальной. Но обычно продавцу гарантия бьёт по карману сильнее, чем, скажем гиганту вроде фирмы Сони или там еще какой другой крупной компании. Поэтому на "сером" товаре продавец чаще пытается съехать с темы, доказывая что клиент "сам дурак" - ремонт или замена делаются ведь из своего кармана.
Официальный же с/ц получает компенсацию за ремонты от производителя, и ему особо упираться отказывая в гарантии смысла нету.

Хотя, жизнь показывает что бывают еще порядочные продавцы серого товара, и встречаются хреновые официальные с/ц.

[sheff]

Цитата:

Сообщение от Каток

Нет, обычно с "серым" товаром дается гарантийка продавца, а не "фирменная". И с такой гарантийкой можно обратиться только к продавцу. Официальный с/ц потребует "свою" гарантийку, а поскольку у Вас её нет, то и "досвидос!", как говорится...

Если продавец недалеко, а свои гарантийные обязательства выполняет нормально, "козу" не водит, то такая гарантия мало чем отличается от официальной. Но обычно продавцу гарантия бьёт по карману сильнее, чем, скажем гиганту вроде фирмы Сони или там еще какой другой крупной компании. Поэтому на "сером" товаре продавец чаще пытается съехать с темы, доказывая что клиент "сам дурак" - ремонт или замена делаются ведь из своего кармана.
Официальный же с/ц получает компенсацию за ремонты от производителя, и ему особо упираться отказывая в гарантии смысла нету.

Хотя, жизнь показывает что бывают еще порядочные продавцы серого товара, и встречаются хреновые официальные с/ц.

Полностью согласен, особенно с последним абзацем!

[roma t]

а я брал на автозвуке бате магнитолу сони за 762грн. так они прислали какую-то снятую со стенда(крутилка засрана и кнопки, как вроди кто-то руки не помыл от масла...) я ее конешно оттер(но зачем мне этот геморой нужен был), перезвонил туда, сказали что может недосмотрели... и при следующей покупке обещали скидку. вот такие пироги

[igorvolikov]

Так если такие баги у них с гарантийками и состоянием товара - какой резон у них вообще покупать ?

По сути - предъявить ничего не выйдет. А нервы то свои тратятся.

ИМХО

[Kondor]

Не, упакован был идеально, муха не сидела, это было видно сразу.
В коробке гарантийка самого автозвука, а не фирменная.
Тогда брал у них за раз компонентки, саб и усилок.
Все дотошно не расматривал. Вскрыл коробку, глазами пробежался, все ок.
Отдал деньги - курьер уехал
Если бы увидел следы вмешательства - :comando:
Когда уже брал усь на саб, перевертел его в руках полностью.
Все гуд и все на месте.

А по поводу майфуна - со стенда и залапаный, о таких вещах покупателя предупреждают сразу...., в магазинах, где уважают и ценят клиентов.
Как правило на, на стендовые и демонстрационные вещи делают скидку сразу, а не потом.

[igorvolikov]

Цитата:

Сообщение от Kondor

Не, упакован был идеально, муха не сидела, это было видно сразу.
В коробке гарантийка самого автозвука, а не фирменная.
Тогда брал у них за раз компонентки, саб и усилок.
Все дотошно не расматривал. Вскрыл коробку, глазами пробежался, все ок.
Отдал деньги - курьер уехал
Если бы увидел следы вмешательства - :comando:
Когда уже брал усь на саб, перевертел его в руках полностью.
Все гуд и все на месте.

А по поводу майфуна - со стенда и залапаный, о таких вещах покупателя предупреждают сразу...., в магазинах, где уважают и ценят клиентов.
Как правило на, на стендовые и демонстрационные вещи делают скидку сразу, а не потом.

Так я и говорю - вроде и не кидок. Но осадочек .....

[Kondor]

А касательно вопроса - почему в автозвуке покупают....
Сеть большая, свой сервисный центр, бесплатная доставка (по Киеву), сайт в поисковиках на первых местах, асортимент большой... но не это главное.
Они ориентированы на массового покупателя. Цены - ниже можно найти, а в основном, у других дороже.
И самое главное, в случае "непоняток" можно их найти (офис, дирекцию, магазин, продавцов) и сделать .
А за розничными продавцами (пусть даже и с хорошей репутацией) можно по всей стране бегать и на всех форумах взывать к совести. Но будет ли толк...

[prizrak]

В нашей стране что официал, что контробас, послать могут в любом случаи. Тут большее значения имеет порядочность продавца. Так что перед покупкой, желательно подумать где покупать.
П.С. Зубов боятся, в рот не давать!

[igorvolikov]

Цитата:

Сообщение от Kondor

асортимент большой... но не это главное.

Во всем согласен кроме этого.
Незнаю - какой там у них ассортимент и чего - я сколько кнопочку КУПИТЬ там не нажимал (а нажимал я ее немало пока думал жо нормальная крнтора) ниче чегото в наличии нет
Мож мне не везет ?

[Gt-RRRR]

Дык это самый обыкновенный маркетинг...
А вообще зайдешь на "Базу" спросишь у продавца-консультанта что нибудь, а он смотрит на тебя и думает о чем это ты...

[igorvolikov]

Цитата

Сообщение от Gt-RRRR

Дык это самый обыкновенный маркетинг...
А вообще зайдешь на "Базу" спросишь у продавца-консультанта что нибудь, а он смотрит на тебя и думает о чем это ты...

[Lom4ik]

Цитата:

Сообщение от Kondor

асортимент большой... но не это главное.

У них самый большой ассортимент картинок на одном сайте. Это факт.
По факту там нифига нет.
Один раз мне повезло, когда акции по распродажам были, вот тогда действительно выставили то, что в наличии было.
Там где написано "ограничено" - 99% что этого нет!
Один раз зашел в магазин, нужна была колба. Продавец посмотрел по компу - да! есть одна... на петровке лежит. Я - туда бегом. А там - хрен! Продавец грит - вон то шо на витрине лежит и всё.
Единственный магазин, который мне нравится - на Боженка. Там хоть продавцы толковые попадаются.
Когда разговариваешь на одном языке, уже приятно
А то, что номера затирать начали, дык это следствие нового налогового кодекса.
Как говориться - не на*бешь - не проживешь...

[K.O.S.]

да, это правда.

там в icq еще есть личности, а так тормоза одни.