Всё об автозвуке

Вернуться   Всё об автозвуке > Незвуковые темы > Белый шум
Регистрация Новые сообщения Правила форума Справка Сообщество Календарь Поиск

Важная информация

Белый шум Общение на незвуковые темы

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.10.2012, 21:07   #1
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Крик души!

Всем привет.
Подскажите пожалуйста, все, кто занимается установкой "за деньги"....
Как тактично обьяснить клиенту, что нахождение его "над душой" нежелательно, а тем более давание попутных советов, что да как?
Зараниее благодарен
alck вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:14   #2
nasa
 
Аватар для nasa
 
Регистрация: 26.02.2010
Адрес: Донецк
Сообщений: 450
Вы сказали Спасибо: 30
Поблагодарили 16 раз(а) в 13 сообщениях
Репутация: 105
По умолчанию Re: Крик души!

Ну такие весчи надо сразу с клиентом оговаривать.
Что некуй ему делать в помещении где люди работают.
nasa вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:14   #3
JOCKER
 
Аватар для JOCKER
 
Регистрация: 04.03.2009
Адрес: Донецк
Возраст: 27
Сообщений: 1,857
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 180 раз(а) в 90 сообщениях
Репутация: 376
Отправить сообщение для JOCKER с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от alck Посмотреть сообщение
Всем привет.
Подскажите пожалуйста, все, кто занимается установкой "за деньги"....
Как тактично обьяснить клиенту, что нахождение его "над душой" нежелательно, а тем более давание попутных советов, что да как?
Зараниее благодарен
как и везде..

"ремонт - 100енотов"
"ремонт при клиенте -300енотов"
JOCKER вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:18   #4
yupiter3
 
Аватар для yupiter3
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Киев
Возраст: 41
Сообщений: 316
Вы сказали Спасибо: 13
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 86
По умолчанию Re: Крик души!

"здесь техническое помещение, и я не могу себе позволить нести ответственность за Вашу безопасность перед нормами согласно "Охраны труда". Поэтому пройдите в специально отведенную комнату для ожидания." Мы так и диван в приемной поставили для таких клиентов. Был случай, ставил клиенту вындовс, так тот 40 минут уставившись в монитор внимательно следил за бегунком процесса установки...

P.S. Хотя на СТО я и сам тоже люблю присутствовать, к сожалению....
yupiter3 вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:22   #5
AlexMonacor
Без лимитов в коммерческих объявлениях
 
Аватар для AlexMonacor
 
Регистрация: 24.11.2008
Адрес: Киев ιl.ιllιlι
Возраст: 50
Сообщений: 2,330
Вы сказали Спасибо: 36
Поблагодарили 84 раз(а) в 67 сообщениях
Репутация: 412
Отправить сообщение для AlexMonacor с помощью ICQ Отправить сообщение для AlexMonacor с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от alck Посмотреть сообщение
Всем привет.
Подскажите пожалуйста, все, кто занимается установкой "за деньги"....
Как тактично обьяснить клиенту, что нахождение его "над душой" нежелательно, а тем более давание попутных советов, что да как?
Зараниее благодарен
Если вам есть что скрывать.......
AlexMonacor вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:24   #6
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Re: Крик души!

Много нормальных людей но бывает попадется пи*ар который вынесет весь мозг при установке магнитолы (почему вы скручиваете, а не паяете, почему паяете, а не скручиваете...)
Просто большинство попыток объяснить клиенту перед началом работ, что они будут производиться без него, как то не завершалось выполнением работ! Многие не понимают, что лучше работать в комфортной обстановке, то есть без присутствия 3-х лиц. Так и быстрее и качественнее
alck вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:24   #7
alfa25
 
Аватар для alfa25
 
Регистрация: 11.03.2011
Адрес: Kotsubinskoe
Возраст: 53
Сообщений: 299
Вы сказали Спасибо: 19
Поблагодарили 26 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 65
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от JOCKER Посмотреть сообщение
"ремонт - 100енотов"
"ремонт при клиенте -300енотов"
Ремонт с дельными советами владельца -500 енотов
Вариант 2. Спросить у клиента: Вы пойдете пить кофе или будете помогать?
На ответ: буду помогать, Скажите ему пусть начинает, а вы пойдете попить кофе
Вариант 3. Клиент упирается рогами и говорит, что он имеет право присутствавать при ТО или ремонте, на что получает ответ, что согласно нашим внутренним правилам механик имеет право не работать в присутсвии клиента.

Последний раз редактировалось alfa25; 21.10.2012 в 21:34.
alfa25 вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:25   #8
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата
Сообщение от Alex.z Посмотреть сообщение
Если вам есть что скрывать.......
Скрывать нечего, не нравиться пристальный взгляд в 20 см за плечом....
alck вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:28   #9
Nos music
 
Аватар для Nos music
 
Регистрация: 15.01.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 1,608
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 26 раз(а) в 16 сообщениях
Репутация: 401
Отправить сообщение для Nos music с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

Мне например побоку, над душой или хоть над хреном, если мешает клиент сразу говорю ( отступите вы мешаете рабочему процессу ) , если много говорит, говорю ( ваши разговоры меня отвлекают, и я могу что то спалить, будьте бобры потише, не то мы прекратим роб. процесс по вашей машинке )

Если сильно тупой клиент, или просто бронь лба включает, я складываю инструмент и говорю пока с вас сто ко то , а потом когда то доделаем, на данный момент я не могу работать с вашей машиной ибо ваше присутствие меня очень сильно отвлекает ) особо одаренных просто посылаю за грибами или на половой орган.
10 лет практики и научишься различать с порога, стоит браться или нет.
Nos music вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:31   #10
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от Nos music Посмотреть сообщение
Мне например побоку, над душой или хоть над хреном, если мешает клиент сразу говорю ( отступите вы мешаете рабочему процессу ) , если много говорит, говорю ( ваши разговоры меня отвлекают, и я могу что то спалить, будьте бобры потише, не то мы прекратим роб. процесс по вашей машинке )

Если сильно тупой клиент, или просто бронь лба включает, я складываю инструмент и говорю пока с вас сто ко то , а потом когда то доделаем, на данный момент я не могу работать с вашей машиной ибо ваше присутствие меня очень сильно отвлекает ) особо одаренных просто посылаю за грибами или на половой орган.
10 лет практики и научишься различать с порога, стоит браться или нет.
как то хотелось бы всех уваживать, не те сейчас времена что бы за грибами....
Но и на этом спасибо
alck вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:33   #11
Nos music
 
Аватар для Nos music
 
Регистрация: 15.01.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 1,608
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 26 раз(а) в 16 сообщениях
Репутация: 401
Отправить сообщение для Nos music с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата
Сообщение от Alex.z Посмотреть сообщение
Если вам есть что скрывать.......

Клиент как "собака" чувствует адреналин, и если инсталятор не уверен в себе, ему грозит дырка в затылке.

Для этого нужно немного потерпеть 1.5-2 года практики и будет глубоко наплевать, и всегда можно клиента потыкнуть, я не вижу что вы делаете у меня за спиной - а инструмент у меня дорогой. ну типо так ))))
Nos music вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:39   #12
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от Nos music Посмотреть сообщение
Для этого нужно немного потерпеть 1.5-2 года практики и будет глубоко наплевать,
Да вроде как поболее,
а насчет глубоко наплевать не согласен, хоть 20 лет практики не смогут помочь воздержаться и не пробить голову гаечным ключом, которым после меня проверялась затяжка (образно)
alck вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:44   #13
Nos music
 
Аватар для Nos music
 
Регистрация: 15.01.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 1,608
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 26 раз(а) в 16 сообщениях
Репутация: 401
Отправить сообщение для Nos music с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

Берешь мануал, динамо метрический ключ и все делаешь по феншую + чуть ла ла и ценна выросла в 3 раза.
И тебе хорошо и клиент как посл оргазма. я так делаю, и еще не разу не было непоняток.
Nos music вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:47   #14
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от Nos music Посмотреть сообщение
Берешь мануал, динамо метрический ключ и все делаешь по феншую + чуть ла ла и ценна выросла в 3 раза.
И тебе хорошо и клиент как посл оргазма. я так делаю, и еще не разу не было непоняток.
надо попробовать
alck вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:51   #15
Nos music
 
Аватар для Nos music
 
Регистрация: 15.01.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 1,608
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 26 раз(а) в 16 сообщениях
Репутация: 401
Отправить сообщение для Nos music с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

Там в чате предложили паровозный гуток в салон машины, и все гуд, только беруши заранее одень.
Nos music вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:51   #16
alfa25
 
Аватар для alfa25
 
Регистрация: 11.03.2011
Адрес: Kotsubinskoe
Возраст: 53
Сообщений: 299
Вы сказали Спасибо: 19
Поблагодарили 26 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 65
По умолчанию Re: Крик души!

На предыдущей работе были два постоянных тошнотворных клиента которые всегда лезли под руку, в определенный момент оба были посланы в пеший эротический тур, и после этого установились нормальные доверительные отношения и никто уже не тошнил, и не торчал возле машины. Один депутат, а второй владелец сети магазинов.
alfa25 вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 21:56   #17
Александр093
 
Аватар для Александр093
 
Регистрация: 13.06.2008
Адрес: Краматорск-Днепропетровск
Возраст: 37
Сообщений: 1,440
Вы сказали Спасибо: 88
Поблагодарили 23 раз(а) в 22 сообщениях
Репутация: 55
Отправить сообщение для Александр093 с помощью ICQ
По умолчанию Re: Крик души!

Я как только загоняю машину в бокс, 1)прошу у клиента его номер телефона и говорю как только мы закончим, мы Вам позвоним, давая человеку знать что ему здесь делать нечего.
2) Если же в ответ слышу, а я хочу посмотреть, или подожду здесь, говорю можно, но это будет долго и в два раза дороже.
Вариант третий если не местные с соседних городов просятся подождать здесь, то тихо курят за углом либо же включаю фильм им и сидят смотрят.
4) есть мозгоклюи которые сверлят затылок и не отходят, тогда уже приходится прямо сказать или вы будете смотреть или мы будем работать, вы нам мешаете, обычно понимают.
Александр093 вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 22:01   #18
Nos music
 
Аватар для Nos music
 
Регистрация: 15.01.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 1,608
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 26 раз(а) в 16 сообщениях
Репутация: 401
Отправить сообщение для Nos music с помощью Skype™
По умолчанию Re: Крик души!

У меня похожая ситуовина была, с депутатом, дак тот за ствол и за мной вокруг машины бегать сначала чуть не нагадил в штаны себе, а потом сидел и ржал с то го же депутата лежавшего на бетоне, от непривычной нагрузки, ну вообщем машину я выпустил на шару, но эмоций на всю жизнь хватит.

Дак что тут главное вовремя с ябатся.
Nos music вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 22:07   #19
ПалПалыч
 
Аватар для ПалПалыч
 
Регистрация: 02.08.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 544
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 99
По умолчанию Re: Крик души!

Совсем барыги страх потеряли. Клиент всегда прав, ибо кормит тебя и твою семью. Не нравится, иди на завод гайки крутить
ПалПалыч вне форума   Вверх
Старый 21.10.2012, 22:08   #20
alck
 
Аватар для alck
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 1,062
Вы сказали Спасибо: 17
Поблагодарили 41 раз(а) в 29 сообщениях
Репутация: 188
По умолчанию Re: Крик души!

Цитата:
Сообщение от ПалПалыч Посмотреть сообщение
Совсем барыги страх потеряли. Клиент всегда прав, ибо кормит тебя и твою семью. Не нравится, иди на завод гайки крутить
В твоей аватаре кроется ответ
Меня и мою семью кормит не только клиент! Установка-хобби.
Впредь воздержись от подобных комментариев!
alck вне форума   Вверх
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Крик души..Или как я схожу сума.. Predatel Бюджетный автозвук и песочница. 32 14.12.2012 11:19
...ТЬ! Крик душі. Про культуру писання Рост ® О форуме 23 28.02.2011 20:38


Текущее время: 20:08. Часовой пояс GMT +2.


Перевод: zCarot
autozvuk.org ©