нова пошта пошкодила товар

[bosyak]

вобшем відправив усілітель audison vrx 2.250 в Київ звідти мені покупець прислав ось яку фото і написав акт пошкодження вантажу..... на шо я можу розраховувати ? чи можна отримати компенсацію з перевізника.... оголошена вартість вантажу 3600 цікаво чи не вплинуло це на функціонал

[JOCKER]

врядли что-то компенсируют

заварачивать нужно лучшее
знаешь ведь что груз зачастую швыряют
и роняют с разной высоты...

[bosyak]

обложив пенопластом і в картон....... як ше його запакуєш? усь важить 6,5 кг якшо його кинули то там ніяка упаковка непоможе.....

Добавлено через 2 минуты
і куди тепер його дівати

[ttearjerker]

Цитата

Сообщение от bosyak

обложив пенопластом і в картон....... як ше його запакуєш? усь важить 6,5 кг якшо його кинули то там ніяка упаковка непоможе.....

Добавлено через 2 минуты
і куди тепер його дівати

а ще треба було купити з 4м. підстілки під ламінат і обмотати посилку тоді б нічого не сталось...

[barik]

Цитата:

Сообщение от ttearjerker

підстілки під ламінат і обмотати посилку

Мой врх так до Москвы доехал, вроде ничего..

Если груз не был осмотрен в пункте А, как они могут оплатить страховку? всегда задумывался а спросить как-то забываю

[bosyak]

та я вже навіть не надіюсь але може в когось була подобна ситуація

Добавлено через 2 минуты
і яка там підстилка : подивііться на характер пошкоджень. якшо залізо так зігнуло то підстилка під ламінат би помогла ? 6,5 кг всьотаки

[AlexMonacor]

Если товар застрахован - получатель должен осмотреть товар в отделении

[ПалПалыч]

Цитата

Сообщение от bosyak

оголошена вартість вантажу 3600

вот и требуй с них 3600. Обязаны компенсировать, если все задокументрировано

[chip2000]

Эх.. новая почта...

[MakcSnickers]

Вот только сегодня прицендент был........отправляла нам фирма лампы люминисцентные 2 коробочки по 25 ламп, все хорошо запаковано, куча наклеек "обережно крихке" "стопка", приехали коробки как нарошно все покоцаные, дырки какие-то и т.д..... Начали сразу уних распаковывать, итог - 44 целые 6 битых....... Акт написали, ХЗ когда будет компенсация......а сумма не маленькая там и за 6........

[Санчес]

Была подобная ситуация..., отправлял человеку Стег К2/01. Усилитель нормально запаковал и застраховал на всю сумму. Когда человек его получал, не проверил на Н.Почте сохранность, видимо понадеявшись на целостность упаковки. Уже дома, вскрыв упаковку, человек был в шоке - корпус усилителя был так покоцан, что складовалось впечатление, что его жестко протянули по асфальту.
Получается, что ребятишки с Н.Почты покоцали посылку, перепаковали в похожую упаковку и как ни в чём не бывало отдали её получателю.
Уже чуть позже я случайно узнал, что в тот день у них перевернулась машина.

п.с. один раз они мне повредили покупку и возместили без проблем (правда цена товара была намного ниже)

[bosyak]

Цитата

Сообщение от Alex.z

Если товар застрахован - получатель должен осмотреть товар в отделении

так він і обдивився в присутності працівника і написав акто шо товар пошкодженно ітд і не забирав його

[igorvolikov]

Цитата:

Сообщение от MakcSnickers

Вот только сегодня прицендент был........отправляла нам фирма лампы люминисцентные 2 коробочки по 25 ламп, все хорошо запаковано, куча наклеек "обережно крихке" "стопка", приехали коробки как нарошно все покоцаные, дырки какие-то и т.д..... Начали сразу уних распаковывать, итог - 44 целые 6 битых....... Акт написали, ХЗ когда будет компенсация......а сумма не маленькая там и за 6........

Ехал мне виниловый проигрыватель.
Приехал получать. А машина с главного склада еще разгружается (как раз стоит на рампе). Торопится было некуда, стал и жду. Заодно посмотрел как выгружают посылки Наклейки ХРУПКОЕ, ВЕРХ, СТЕКЛО Ничего не меняют. Все летают одинаково. Слава богу мой вертак был упакован так, что Хиросиму пережил бы. А так - зрелище удручающее.
Все покавать в 100 слоев с ДВП, пупыркой, подложкой паркетной и.т.д.
Только так. ИМХО.

[bosyak]

вобшем не ту страну назвали Гондурасом... був сьогодні на новій пошті, там взнав шо якоби ніхто ніякого акта про пошкодження не писав але покупцю довіряю.... порядна людина каже що написав.... підняв кіпіш .... появився акт..... написав акт притензій зі своєї сторони..... звонять з юр вітділу і кажуть мені шо ваша притензія відхилена тому що в Києві не написали в акті про то шо товар пошкодженно а просто відмову від грузу...... зробив так... змінив суму зворотньої доставки на 50% і вказав в коментарях причину..... і також попросив покупця скласти акт про те що він забирає пошкодженний груз за 50% вартості..... напишу завтра притензію знову але нова почта це шарашкіна кантора тепер відправка тільки в деревяних ящиках....якщо недопоможе то будемо йти довгим шляхом

[радио]

Не правильно мыслишь! нужно идти до победного конца, НП выгодно врать.
всегда пользуюсь их услугами, никогда ничего битого небыло: получал небольшую бытовую технику, товар.
ПС получается страховка до одного места? я бы настаивал и судился, сумма ведь немаленькая, а звонок с юридического похож на ложный чтоб отхреститься

[Alexx]

уже несколько лет пользуюсь только Новой Почтой.
Страхую в исключительных случаях и на полную сумму.
За все время ни разу не было проблем.
Рецепт простой - упаковывайте как для себя
По теме получения страховки - увы - не подскажу...

[chip2000]

С Киева моему брату выслали телефон, застраховали на 2000 грн.
Брат получил упаковку, но по весу понял, что там нет телефона....
Вернулся составили акт, качели-карусели пропускаем.
По-итогу выясняется спер телефон приемщик, камера показала, и перепаковал в новый пакет, так он еще даун и уволился в этот же день.

[bosyak]

вобшем з актом тепер всьо нормально..... переписали ше раз тепер требую компенсацию..... а судитися це довго нудно і нада адвоката так як сам в цих делах німий....надеюсь шо отримаю гроші усь согласовавши з роботніками НП відав покупателю за пів стоімості остальне должна вернути нова почта в акті це все зазначено.... подивимось шо з цього вийде.... упаковка ні при чому якшо желізо так зігнули ... тепер буду робити ящики з дсп і в них відправляти а як боротись з такими уродами..... таку вещ споганили

[_kolenval]

у меня работало\работает куча корефанов на новой почте. в центральном отделении. я не один раз нааблюдал как они разгружают\загружают.
всё летит из рук в руки. закинул на самый верх какуюто коробку, кидает вторую - бах упала с 2-3х метровой высоты. восклик "ой" с улыбкой и кидать пока не закинет. пнуть ногой коробку, уронить, нечайно порвать - это нормально. а когда в коробке к примеру какой нить хавчик (фисташки, сушеная рыба, чипсы, всё что угодно) - то вообще милое дело разорвать, набить пузо и сразу написать бумагу и прилепить "пришло с браком".
а на маленьком отделении где я получаю\отправляю - всё тихо, спокойно, никто ничего не щвыряет

как так можно было зафигачить усилок - ума не приложу.
хотя там возять и мотоциклы и батареи чугунные...

упаковываем люди, упаковываем

[bosyak]

робити деревяну коробку і прикручувати його в ній