Встречный вопрос: когда человек сдает свое авто в ремонт на СТО, он тоже должен расписать мастеру все допуски по зазорам во вкладышах, кольцах, расписать моменты затяжки болтов и гаек, а также расписать последовательность затяжки? Или, например, когда ты в ресторане/кафе/баре заказываешь еду, то тоже расписываешь повару количество необходимых ингридиентов для выбраного тобой блюда и опсать все ньюансы приготовления, а также должен указать как они должны быть расположены на тарелке? А может, когда обращаешься к варчу теперь тоже надо давать детальное ТЗ и карту медикаментозного лечения?
И зачем тогда инсталятор, если человек сам все будет знать, как это должно быть правильно сделано? Правильный инсталлятор, должен просчупать клиента "от" и "до", но не на предмет "сколько с него можно поиметь", а на предмет "что человек хочет получить" и уж только после этого что-то
предлагать, а не
навязывать, с детальным разъяснением всех ньюансов и даже объяснением
возможных проблем, которые могут возникнуть.