А касательно вопроса - почему в автозвуке покупают....
Сеть большая, свой сервисный центр, бесплатная доставка (по Киеву), сайт в поисковиках на первых местах, асортимент большой... но не это главное.
Они ориентированы на массового покупателя. Цены - ниже можно найти, а в основном, у других дороже.
И самое главное, в случае "непоняток" можно их найти (офис, дирекцию, магазин, продавцов) и сделать
.
А за розничными продавцами (пусть даже и с хорошей репутацией) можно по всей стране бегать и на всех форумах взывать к совести. Но будет ли толк...